INNER TABLE · SUPPORT
支援與協助
需要登入、對局、音效或廣告方面的協助?可先查看下方說明,或直接聯絡開發者。
聯絡開發者
Liang-Zong Shie · bareo0101@gmail.com
信件主旨請註明「局內人 / InnerTable」。回報時可提供 App 版本、iOS/iPadOS 或瀏覽器版本、裝置型號、發生時間、操作步驟,以及已遮蔽個資的截圖。請勿寄送密碼、Google/Apple 登入憑證或完整付款資料。我們會依收到的內容處理,不預先承諾固定回覆時限。
1. 登入與帳號
網頁與 App 可以使用相同帳號嗎?
可以。Google 登入與既有帳號登入沿用相同玩家服務,帳號連結以伺服器辨識為準。請使用原本的登入方式,避免誤建另一個帳號。
為何另一台裝置登入後,這裡被登出?
同帳號的新登入會取代舊登入。App 記住登入可減少重複登入,但登出、過期、伺服器重啟或其他位置登入後,仍須重新登入。
無法登入或忘記密碼怎麼辦?
請先確認帳號、網路與原本登入方式。若帳號原已連結 Google,可嘗試原 Google 登入;仍無法使用時,請提供玩家帳號與錯誤訊息至支援信箱,不要提供密碼。
2. 牌桌、連線與對話
每位玩家同時只能主持一張等待中或進行中的牌桌。若已開桌,請點「返回我的牌桌」,結束或取消既有牌桌後再開新桌。
斷線時先檢查網路,使用重新連線或回大廳再入桌。棋局以伺服器狀態為準,請避免連續重複操作。若雙方離開超過伺服器設定的寬限時間,牌桌可能關閉。
iPhone 與直向 iPad 可由對話按鈕打開聊天/行棋紀錄抽屜;橫向且空間足夠的 iPad 可使用右側對話欄。
3. 音效、棋盤與語言
在大廳或對局頁首點喇叭,可調整音效、背景音樂與音量,變更後會自動儲存。儲存失敗時,請檢查網路與錯誤訊息後重試。背景音樂需有可用曲目並啟用播放。
棋盤/棋子偏好可在「我的」修改並儲存,與網頁帳號同步。頁首 EN/繁中按鈕可切換語言;本頁也提供繁中與英文切換。
4. 廣告與隱私
App 可能在大廳或對局底部顯示 AdMob 橫幅。鍵盤或聊天抽屜開啟時會收起,載入失敗也會收合,不影響對局。開發版本可能顯示標記為測試的廣告。
Google UMP 要求提供隱私選項時,「我的」會顯示「廣告隱私設定」。資料處理詳見隱私權政策。
5. 規劃中的 IAP:去廣告與支持開發
預計提供「去廣告」及自願性的「支持開發」App 內購買,由 Apple 處理付款。實際商品、價格、去廣告範圍及權益,以上線時的商品說明與 App Store 購買確認為準。「支持開發」不自動等同去廣告、訂閱或跨平台權益。
未來商品若為可回復的非消耗型購買,可使用原購買的 Apple 帳號與屆時提供的回復功能。消耗型支持項目通常無法回復;依實際商品類型而定。請參閱 Apple 回復購買說明。
若未來發生已付款但未取得權益,請先檢查 Apple 帳號與網路,再提供商品名稱、購買日期與已遮蔽敏感資訊的截圖。退款可向 Apple 提出申請,是否核准依 Apple 審查及適用規則處理。
6. 資料與帳號請求
查詢、更正、刪除資料或停用帳號,請寄信至 bareo0101@gmail.com,註明帳號與請求內容,我們會核對身分後處理。移除 App 或登出不會自動刪除伺服器資料。保留與處理方式詳見隱私權政策。